Close

고객의 소리

고객서비스 민원·신고센터 고객의 소리

광산에콜리안 새벽9홀 다시부활하라!

등록일
2021-10-25
구분
개선
처리현황
답변완료
작성자
윤OO
광산에콜리안골프장을 2011년 개장이후 거의 매주 이용하는 고객입니다.

광산구에 살면서 직장도 광산구라 3월부터 10윌 까지 매주 조기9홀을 이용하고 출근할수있어서 .
골프를 좋아하고 평생의 낙으로 살아오면서 행복함을 느끼고 살아가던 사람입 니다.
그러던 어느날 갑자기 예고도 없이 아침9홀이 없어져버렸습니다.

어쩔수없이 시에서 운영하는 남구 빛고을골프장으로 다니고 있는데?
왜?
광산구 주민이 있는 시설을 이용하지못하고 다른구에서 아침에 운동을 해야하는지 이유를 알고싶네요.
근10년을 이용했는데 갑자기 9홀 운동을 폐쇄한 정책적 변화의 이유를 명확히 밝혀주시길 바랍니다.

앞으로 ?리적이지 못하연서 국민체육전흥에 도움돼지 않는 정책엔 개선이 필요하다고 사료?니다.

공단의 책임있는 답변을 요구합니다.



답변정보

답변일
2021-10-28
답변

안녕하세요? '360도 스포츠 복지세상'을 만드는 국민체육진흥공단입니다.
저희 공단 사업에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다.
공단에 대한 질문, 불만, 개선사항 그리고 칭찬사항이 있으시면 언제든 말씀해주세요.
항상 고객의 의견에 귀 기울이고 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 건강하고 행복하시길 기원합니다~


안녕하십니까 윤기수고객님 에콜리안 광산골프장입니다.


 


먼저 저희 골프장을 이용해주시고 사랑해주시는 많은 고객님들께서 골프수요 증가로 인해


이용이 원활치 않은 점, 저희 직원들 또한 안타까운 마음입니다. 그럼에도 불구하고 우리 골프장에 대한 고객님의 지속적인 관심과 소중한 의견 감사드립니다.


 


고객님께서 의견주신 내용은 TEE운영 개선에 대한 것으로 이해됩니다.


 


고객님께서 잘 아시는 것처럼 현재 코로나바이러스 영행으로 인한 골프 수요가 폭발적으로 증가되었습니다. 그러나 수요대비 일출·일몰에 따른 골프장 예약타임은 한정되어 있는 실정입니다.


이에, 우리 광산골프장은 많은 고객님의 선호도와 골프장 가동률 제고 등 여러 상황을 종합적으로 고려하여 현재의 TEE타임으로 운영하고 있습니다. 이점 양해하여 주시기 바랍니다.


 


아울러, 고객님께서 의견주신 내용 또한 소중히 받아드려 향후 TEE운영계획 수립 시 검토하도록 하겠습니다. 추가 문의 사항은 광산골프장(김희야 062-960-1515)으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.


 


항상 고객님께서 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.


 


 


사이버명함 고객의소리처리 실명제
담당부서 : 광산골프장팀 담당자 : 김희야 전화번호 : 062-960-1515
이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 만족하십니까?
담당자
체육지도자 관련 문의 (콜센터)02-410-1177, 02-410-1852~60
담당자
공단 일반문의 사회적가치팀 김은희 02-410-1245 ehk1010@kspo.or.kr
TOP